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「通信販売についてのご案内」
●お願い
(2017年10月改)
 ページ下部に
 重複して記載

※初めて当方の通信販売をご利用のお客様へ
発送額が二万円以上(税込)になる場合は「代金引換」での発送または
「ご入金確認後」
に発送とさせて頂く場合がありますので
ご了承くださいませ。(ご入金方法は別途ご案内させていただきます)
※代引きの手数料は下記「着払い」の項目をご覧ください

ご注文お問い合せ先
送料・梱包・お届け
お支払い方法
返品と注文キャンセル
その他(領収書)

  ●「トップページ」「お知らせのページ」にこのページ関係のお知らせを掲載いたします
  情報は「トップページ」「お知らせのページ」の内容を優先します 
■住所・営業時間
店舗名 クマエオフィス iPIYOPIYO.com  
住 所 838-0822 福岡県朝倉郡筑前町高上500-4  
電話/FAX  0946-22-3562  /  0946-23-1925(FAX)  
実店舗
営業時間
平日午前9時より午後6時まで 土曜日は正午まで  
日曜祝日はお休みさせていただきます
 
  ●年末年始 夏期 その他に休業することがございます    
■ご注文の方法
フリーダイヤル 電話 0120-10-8865
(休業日 営業時間外は転送電話でご用件を承ります)
  FAX 0946-23-1925
    FAXでご注文を受信した場合、お客様への返信FAX、メールは送信しておりません
 返信が必要な場合はその旨を注文FAX送信時に明記をお願いいたします

E- mail ●こちらに表示しております
 

ハガキでも... 宛先は上記「クマエオフィス宛」でお願いいたします
.

お届けは受注後 2日から10日です(通常5日以内にお届けできています)


■送料・梱包
商品代金の着払いは1万円以上のご注文で承ります (別途432円かかります 3万円以上は648円)
商品送料は商品ページなどでご確認ください
 ※送料は「梱包手数料」を含んでいます
差出人は「クマエオフィス」です
商品の発送業務は平日営業日となります
商品の包装指定(のし・ラッピングなど)は承っておりませんのでご了承ください

■お支払い  
●基本的に郵便局からの後払いです 商品お受け取り後 14日以内にお願いいたします
商品に同梱で 「郵便局の払い込み用紙」 を送らせていただきます 

【銀行振込】
ご注文時にお申し出いただければご利用可能です
振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます
●お願い
(2017年10月改)
※初めて当方の通信販売をご利用のお客様へ
発送額が二万円以上(税込)になる場合は「代金引換」での発送または
「ご入金確認後」
に発送とさせて頂く場合がありますので
ご了承くださいませ。(ご入金方法は別途ご案内させていただきます)
※代引きの手数料は下記「着払い」の項目をご覧ください

●払込手数料
郵便局での払込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます
(5万円未満は130円 5万円以上は340円)
この払込手数料は当方からのお買上明細書などには記載しておりません

●着払い
商品の「代金着払い」一万円以上のお買上で承ります
代金着払いには432円の手数料が必要となります(3万円以上648円)
(商品代金ご請求額に加算させていただきます)

■返  品・キャンセル

●返 品(お客様のご都合による返品について)
     返品前に必ずご連絡をお願い致します。
●商品お受け取りから2週間以内にご連絡ください 未開封品に限り返品可能とさせていただきます 
(返送料はお客様にてご負担をお願いいたします)
●返品に伴う返金が発生した場合は当方に返品商品到着後2週間ほどお時間をいただきます
●ご連絡がなく返品された場合は当方で「受取拒否」をさせていただくことがあります
●ご注文のキャンセル
できるだけ早くご連絡をお願いします
商品発送後はお客様のご都合による返品となります 
この場合は 返送料をご負担いただくことになりますのでご注意ください


■その他 ご不明な点はお気軽にお問い合せ下さい

●領収書は発行しておりません 
(送金時の振替用紙の「お客様控え」を領収書とさせていただきますので最低6ヶ月間は保管しておいて下さい)
●商品の間違い・不良品・破損・汚損品等はすぐにご連絡ください
※その他、商品についてお気づきの点がございましたらご連絡ください

●期間限定の特別価格・サービスなどは予告なく掲載しますので予めご了承ください

 


2017年10月 一部変更
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